Esther heeft de kaasmakers bijgestaan in het aanpakken van kaasdefecten en het verbeteren van de productie als de kwaliteit van de kaas. Ze vervulde de rol van sparringpartner en troubleshooter om de vraagstukken rond de aanwezige productieproblemen en kaasdefecten aan te pakken.
Daarnaast heeft Esther de zelf ontwikkelde kaastraining gegeven aan de plantmanager, foodengineers, kwaliteitsmanager en shiftmanager. Tijdens de training vonden goede diepgaande technologische discussies plaats over de kwaliteit van de eindproducten, het proces, de defecten en de bijbehorende oplossingen evenals praktische uitwerkingen. Het ene probleem werd eenvoudig en snel opgelost, terwijl anderen wat meer uitdaging vereisten.
De training was gericht op zowel de praktijk als de theorie achter het proces. Dit alles inclusief het aanpakken en verbeteren van de kaasdefecten en het productieproces, zodat de kaasmakers en de medewerkers hun vaardigheden en technologische kennis verder hebben kunnen ontwikkelen en hebben bijgeschaafd. Hierdoor is het voor hen inzichtelijker geworden hoe defecten in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Dit resulteerde in een tevreden opdrachtgever en gemotiveerde medewerkers.